Passaporti alle Poste: quando la burocrazia si fa più vicina

Già 1300 passaporti sono stati consegnati nelle mani di altrettanti modenesi grazie agli uffici di Poste Italiane della nostra provincia. Un numero che fa parte di un traguardo nazionale importante: 100mila documenti per l'espatrio rilasciati dal lancio di questa iniziativa che sta cambiando il volto dei servizi pubblici. È il progetto "Polis" che sta trasformando i nostri uffici postali in piccoli centri di servizio pubblico, dove accanto ai tradizionali bollettini e raccomandate si possono richiedere anche i documenti per viaggiare. Un'idea che suona quasi rivoluzionaria per chi è abituato alle lunghe code in questura e ai tempi biblici della burocrazia italiana. Il servizio è pensato soprattutto per i piccoli centri sotto i 15mila abitanti, quelli dove spesso l'ufficio postale è rimasto l'ultimo presidio dello Stato dopo la chiusura di tanti uffici pubblici. Una scelta che ha il sapore della concretezza: portare i servizi dove vivono le persone, invece di costringerle a lunghi viaggi verso le città più grandi. Per i cittadini della nostra zona significa poter ottenere il passaporto senza dover necessariamente raggiungere Modena città, un piccolo ma significativo passo verso una pubblica amministrazione più moderna e attenta alle esigenze quotidiane. Resta da vedere se questa rivoluzione silenziosa riuscirà davvero a snellire i tempi e migliorare l'esperienza di chi ha bisogno di questi documenti. I primi 1300 modenesi che hanno già il loro passaporto in tasca potrebbero essere i migliori testimoni di questo cambiamento.